美团与拼多多都是“零售商”吗?
创始人
2025-05-27 06:00:47

" 你的利润率,就是我的机会 " ——亚马逊创始人贝佐斯

查理 · 芒格在他生前参加的最后一次 Daily Journal 的股东会上回顾对阿里巴巴的投资时表示:

" 我认为阿里巴巴是我犯下的一个严重错误。我被其在中国互联网的地位所吸引,却忽略了它本质上仍然是一个该死的零售商。"

我同意芒格的观点,电商本质上就是零售,而不是所谓的互联网平台。

在之前的文章《线上之王腾讯抖音,线下之王美团拼多多》聊过:

阿里是流量思维,不是零售思维,它的问题是以为自己也是互联网公司,也是腾讯与抖音,要干低价买入流量,然后以最高的价格卖出流量的事情,做流量的贩子。

而拼多多与美团都是零售思维,零售思维是更加消费者导向的,就是要确保单个商品交付到用户手上的成本最低,它们会一个个环节去扣成本,没有人能够在成本结构上战胜拼多多,也没有人能够在 30 分钟内送达的外卖或商品的成本结构上战胜美团,他们都是卷王之王。

题外话,今天两次购物,比价后都是拼多多完胜:一次是 AirPods 4 降噪版,拼多多最终成交价 1045 元,京东国补后 1249 元,淘宝最贵 1399 元;另一次高露洁立式牙膏,拼多多 24 块包邮,京东 25 块 +6 块钱邮费。

拼多多距离要淘宝京东的命,缺的是信任与惯性,如果拼多多的 " 便宜 " 是一种事实,终究会成为时间的朋友,建立信任需要很长时间,但对的就是对的,错的就是错的,商业的常识就是如此,缺的是漫长的时间,以及一次次与消费者价格预期相符的体验。

拼多多与美团虽然都是零售商,但不意味着他们需要无止境同质化竞争,它们并不 " 该死 ",反而有各自的护城河。

认为零售商没有护城河是一种无知,沃尔玛与 Costco 为代表的折扣零售商已经穿越了 50 年以上的周期,股价翻了 100 倍,亚马逊在可见的未来,在满足中产线上的品质需求上,也难以有人挑战它,拼多多的 TEMU 能够抢到中下层的 1/3,就已经非常不错了。

总结它们的成功规律,零售商的护城河应该构建在什么地方?

1. 把消费者洞察变成独有产品,沉淀到渠道上,典型代表 Costco、山姆会员店、名创优品、胖东来,以及叶国富想要改造的永辉超市,山姆的很多商品,你都没有办法在其他渠道买到,而且更重要的是,你真的喜欢,独一无二很简单,独一无二且被消费者喜爱很难。

2. 批量采购带来的超高周转,向供应商压价,并本分地保持 20% 以内的毛利,典型代表沃尔玛、拼多多、小米其实也算。拼多多想要做的,就是卖给供应商一份 10% 年化的稳健理财产品,你就老老实实地给我生产商品,养着员工跟机器,从原来的一年周转 5 次提高到 10 次,20 次,但你必须把毛利压到最低,你做不到,我就找你的竞争对手做,让他们同场赛马,价低者得到订单,价高者被淘汰。

3. 比竞对高效得多的仓储物流履约系统。典型代表亚马逊、京东、美团。

拼多多的护城河构建在第 2 点上,拼多多不同于淘宝,拼多多直连工厂、基地、果园的商业模式,以规模订单、超高周转实现超低成本,是一种无法阻挡的颠覆式力量;淘宝只会越来越难受,最终选择跟高溢价的品牌商组成联盟,看着自己的市场份额逐渐被侵蚀,因为 " 省钱 " 是 9 亿家庭人均月收入不到 2000 块的人的第一驱动力。

美团的护城河跟亚马逊一样,构建在第 3 点上,或许你会问,为什么抄袭亚马逊模式的京东,没有亚马逊一样的优势?

这是一个橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳的案例,中国的快递行业是世界上最卷的,四通一达,顺丰极兔已经把快递业干成了公共设施,速度越来越快,京东的次日达物流的体验感知是越来越弱的,而美国的快递业竞争还不充分,相较 UPS/FedEx,亚马逊最后一公里配送成本低 15%~20%,时效标准差缩小 35%,甚至亚马逊的竞对都愿意让他承担最后一公里配送,因为成本更低。

而美团在中国 30 分钟即时配送的垄断地位比亚马逊还可怕,达到了 70%,它不仅是零售商,还是本地物流商,你要跟美团竞争,首先就需要迈过本地配送这道天堑。

因此,拼多多与美团,都是零售商的加强版,护城河不是一般零售商可以比较,护城河可谓铁板一块。

来源:方伟看十年

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