南极电商董事长张玉祥：转型线下战略，重点布局城市旗舰店
2025年5月21日，南极电商（002127.SZ）召开2024年股东大会，会议表决通过了《2024 年度董事会工作报告》、《2024 年年度报告及摘要》等议案。
与此同时，南极电商董事长张玉祥在会上就公司线下战略转型、产品创新、供应链升级及品牌年轻化等议题与投资者及券商分析师等第三方机构人士进行了充分交流。
南极电商董事长张玉祥在股东大会上发言。
以大店为突破口，重点布局城市旗舰店
近年来，我国消费者的需求多元化程度不断提升，在满足基本的物质需求基础上，开始追求更高层次的精神和情感满足。
一方面，消费者对于线下商业回归的意愿较强，更渴望从线下体验中获得超越价格的情绪价值；另一方面，品牌需通过不断创新和提升产品与服务，打造差异化的价值体验，扩展消费者对品牌的联想维度并提升其对于品牌的忠诚度。
中国连锁经营协会数据显示，2024年我国排名前100的购物中心中，78%的购物中心全年实现客流同比增长。
在此背景下，张玉祥明确表示，线下业务将是南极电商战略转型的核心方向，2025年公司将以“大店模型”为突破口，重点布局城市旗舰店、主题体验店和社区中心店三类门店。其中城市旗舰店面积在几百平方米，定位“品牌文化体验中心”，融合IP互动区、文创周边销售及网红打卡体验区，打造年轻人社交打卡新地标。
南都记者了解到，南极电商首家旗舰店将于今年6月底落地上海核心商圈环球港。张玉祥表示，单店年销售额目标不低于1000万元，坪效与周转率对标国际头部品牌，以“商品价值+情绪价值”重构消费者体验。南极电商透露，该旗舰店店铺设计将引入VMD（视觉商品营销）体系，优化门店陈列与动线设计，提升消费者决策效率。
加码年轻消费市场、材质创新
创新方面，南极电商则提出“产品力三维升级”战略，在材质创新方面，与英国高士线等国际头部供应商合作，以提升产品穿着舒适度和耐用性。
例如，公司将于2025年秋冬推出的羽绒服，定位于“千元品质，百元价格”。该系列羽绒服将采用优质鹅绒填充与防风防水面料，对标国际品牌工艺标准。
值得一提的是，南极电商还将通过线上线下多种形式，加码年轻消费市场。具体措施包括旗舰店设置“IP主题打卡区”，联动小红书、抖音等平台，邀请KOL打卡，举办限时快闪活动等。
从业绩来看，2024年，南极电商实现营业收入33.58亿元，同比增长24.75%；2025年一季度，公司实现营业收入7.29亿元，同比增长2.03%。
南极电商董事长张玉祥表示：“零售的本质是持续创造价值。我们追求的是要让每一家门店、每一件商品都成为品牌价值的‘信任支点’，让消费者从‘买得起’到‘愿意反复买’，最终实现品牌与消费者的双向奔赴。”
采写：南都记者 缪凌云 发自上海