为进一步加强民主管理,拓展职工诉求渠道,广泛听取职工的意见和建议。日前,国网来安供电公司正式开通 “总经理信箱”、职工服务热线,打破层级壁垒,实现员工与总经理的直接对话。
“总经理信箱” 面向该公司全体职工开放,职工可直接在该公司网站主页点击 “总经理信箱” 留言。留言主要内容应是反映贯彻落实上级、公司重大决策部署的问题、建议和意见;反映公司改革发展、经营管理中的问题、建议和意见;反映涉及职工工作、生活和思想动态等方面的问题、建议和意见;对违反廉洁从业、道德操守以及公司规章制度等行为问题的反映等。
为确保 “总经理信箱” 的高效运行和实效发挥,信箱信件由总经理亲自阅办,并督办落实相关事项。对职工提出的问题、建议和意见实行闭环管理,确保职工诉求 “件件有落实、事事有回音”。同时,公司相关人员会获取信息提供者的满意度评价,切实提升职工的归属感和主人翁意识,营造积极向上、团结和谐、廉洁清正的企业氛围。
未来,该公司将以总经理信箱为依托,融合 “云上监督” 方式,将员工服务与廉政监督有机结合,持续优化职工服务机制。(吴岚)