继首周活动吸引超万名客户热情参与后,阳光财险2025年客户节热度持续攀升,活动亮点纷呈,线上线下深度融合,服务触角持续延伸。截至6月初,客户节系列活动已累计吸引超230万名客户踊跃互动。阳光财险持续聚焦客户需求,深化服务内涵,在延续首周温情特色的同时,结合传统节日及不同受众群体的特点,推出更具针对性的举措,将“爱与责任”的承诺转化为守护万千家庭幸福的切实行动。
“战略协同,让风险防控的效能‘1+1>2’!”
客户节开展期间正值汛期,阳光财险坚守“以客户为中心”理念,扎实推进防汛专项风控服务,截至目前,全系统累计完成防汛风控服务243次,以专业服务筑牢客户安全防线。
此外,聚焦航空物流安全,阳光财险联合企业客户民航快递在北京开展了以“强化航空物流安全,筑牢风险防控屏障”为主题的民航快递安全生产月活动。期间,不仅为客户提供覆盖危险品泄漏、火灾等场景的定制化保险方案,还协同设计“货仓火灾扑救”等实战演练,模拟真实灾情下的保险响应流程,以沉浸式教学提升客户员工应急处置技能。同时,创新设计“火眼金睛”违禁品识别大赛,依托危险品信息库,融合理论答题与实操辨别,推动安全知识从“专业壁垒”向“全员共识”转化。
“活动非常好!”民航快递安全总监对阳光财险的服务予以高度认可,“与阳光财险的战略协同,让我们在风险防控中实现‘1+1>2’的效能。”
(阳光财险联合民航快递开展安全生产月主题活动)
“平日说不出口的爱通过你们的活动有了表达出口!”
延续对老年群体的深切关怀,本次客户节的“笑揽夕阳红”活动正在持续进行,阳光财险通过镜头帮助客户向父母传递感恩与关爱,截至目前已累计送出数十余份“爱的表达”视频。“小时候妈妈熬夜织的毛衣,爸爸冒雨送来的伞,都在时间的流逝中成为永恒,希望我的爸爸妈妈晚年健康幸福!”来自河北保定的刘女士在视频中说出了自己一直想对父母说的心里话。她对阳光财险工作人员表示:“这个活动很有意义,让那些平日说不出口的爱有了一个具象的表达出口!”
(北京分公司举办“笑揽夕阳红”活动)
(河北分公司开展“笑揽夕阳红”活动)
与“爱的表达”视频录制同步进行的,还有阳光财险各机构联动开展的一系列敬老助残主题实践,例如,在河北、内蒙古,阳光财险走进养老机构开展“义剪按摩+银发课堂”活动,在江苏通过“方言课堂”“手语翻译专席”让老年人、听障人士尽享无障碍金融服务,在北京开展“夕阳红插花”活动等。
“今天的活动太好玩啦!明年我还想参加!”
客户节期间,阳光财险持续推动金融知识普及“下沉”与“精准”。各级机构深入大型社区、产业园区及外来务工人员聚集区,举办多场“金融知识微讲堂”,向商户及市民讲解防范非法集资、电信诈骗识别技巧及理性投资理财知识,切实提升公众风险防范意识。
今年“六一”遇上端午,阳光财险多家机构积极开展“童趣六一,粽享端午”活动,以寓教于乐的方式增强孩子们对传统文化及金融防骗知识的认知,金融与文化的碰撞,让孩子们度过一个有意义且充实的端午节日。“今天的活动太好玩啦!既能学传统文化又能涨知识,比光吃粽子有意思多啦!明年我还想参加!”参加活动的孩子笑着表示。
(大连分公司开展传统剪纸和包粽子活动)
(山东分公司开展传统文化润童心多彩活动)
(江苏分公司前往社区党群服务中心开展银发群体反诈宣传教育活动)
阳光财险2025年客户节活动还在火热进行,爱与责任的篇章仍在深情书写。阳光财险将继续秉持“以客户为中心”理念,不断创新服务模式,深化服务内涵,以更温暖的守护、更坚实的保障,持续为客户的美好生活护航,让“知心阳光”照耀千家万户。
来源:金融界资讯