近日,胖东来创始人于东来在接受《人民日报》采访时表示,胖东来的经营模式虽有借鉴意义,但完全复制并不现实,也没有必要。“每个企业的环境、文化和团队都不同。如果只是照搬表面做法,而没有真正理解对员工、顾客和社会的重视,是很难成功的。”
此外于东来透露,1999年他挣了1700万元,年底拿出50%分给员工。“你对员工好,员工对顾客好,顾客对社会好,这就形成了良性循环,企业也会向善向好发展。“
胖东来因优质服务与员工关怀闻名,被誉为中国零售业的“标杆”。现在,它还在协助步步高、永辉等商超进行“调改”,虽带来短期成效,但长期“复制胖东来模式”仍面临诸多挑战。业内也普遍认为,其高薪福利和精细化管理模式难以在其他企业长期复制。
来源:大象新闻