6月27日,南方都市报在广州举办“智享消费,潮启未来”2025价值消费新势力盛典。本届盛典上将以“情绪经济”作为切入点,通过行业企业分享,智库报告发布以及好物榜单披露等,向各界“破解”情绪经济高质量发展的密码。
2025价值消费新势力盛典现场,兴趣岛信息科技有限公司CFO、副总裁林景做了《中老年兴趣消费行业观察》的主题演讲,对中老年群体兴趣市场现状、行业存在的痛点展开分析,同时对行业发展趋势作出展望。
银发经济爆发,兴趣学习需求旺盛
公开数据显示,我国老年人口占比持续攀升,60岁以上人口占比从2019年的18.10%一路增长至2024年的 22%,庞大的新老年群体为银发经济带来了广阔的市场空间。随着老龄化进程的加速,“新银发经济”正悄然崛起,成为推动经济发展的重要力量。中老年群体对兴趣学习的积极态度和旺盛的精神消费需求,催生了一个潜力巨大的千亿兴趣市场。
随着新老年群体的增加,林景表示,近5年来,50岁以上的网民占比不断增加,超七成中老年人主动参与兴趣学习,他们渴望通过学习提升自我价值,拓展人生视野。终身教育体系正受到越来越多中老年人的重视,他们不再满足于传统的养老模式,而是追求更加丰富多彩、充实有为的晚年生活。
兴趣岛信息科技有限公司CFO、副总裁林景
据了解,当前银发兴趣教育涵盖了从感官启蒙到生命整合等多个阶段,课程内容丰富多样,包括但不限于健康养生讲座、非遗技艺传承班、摄影、书法等,旨在满足不同年龄段中老年人的多样化学习需求。
行业痛点凸显,政策助力发展
然而,中老年兴趣消费行业的发展并非一帆风顺。林景在2025价值消费新势力盛典上表示:目前,市场面临着供需失衡的问题,优质课程资源稀缺,线下资源主要集中在发达地区,难以满足广大中老年人的学习需求。此外,行业服务乱象频发,如退费难、诱导分期、过度营销等现象,严重影响了消费者的信任,给行业蒙上了阴霾。
针对这些痛点,国家出台了一系列政策为银发产业发展注入新动能。《老年教育发展规划(2016-2020 年)》《“十四五” 国家老龄事业发展和养老服务体系规划的通知》等文件明确提出创新发展老年教育,搭建老年教育资源共享平台,鼓励社会力量参与老年教育。
此外,《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》更是强调要加快银发经济规模化、标准化、品牌化发展,培育高精尖产品和高品质服务模式,让老年人共享发展成果。林景表示,在政策支持下,银发产业和老年教育前景广阔,未来银龄文教及情绪价值赛道发展空间巨大。
兴趣岛创新实践,构建信任体系
林景表示,在消费者信任建设方面,兴趣岛率先在行业内开通线上退费渠道,成为首个且唯一一个关闭分期支付渠道的教育品牌,以实际行动保障学员权益,努力让兴趣岛成为政府、媒体、用户及家人信赖的品牌。
近期,兴趣岛还发布了行业首个“九不做”服务标准,致力于保障用户权益,其中包括不做虚假广告夸大效果以误导用户、不做让用户借贷购买产品的行为、不做有关医疗治疗的产品服务、不做泄露损害用户隐私的行为等。
兴趣岛信息科技有限公司CFO、副总裁林景
林景现场表示:“当银发与兴趣相遇,退休不是终点,而是人生新赛道的起点。我们将继续致力于为中老年群体提供更优质、更贴心的兴趣教育服务,助力他们实现自我价值的提升和精神世界的丰富。”在这个充满机遇与挑战的时代,中老年兴趣消费行业正逐步走向规范化、专业化、品牌化的发展道路。
采写:南都·湾财社记者 张海霞