过去几个月，微软已裁员约 1.5 万人，这是该公司十多年来最大规模的裁员。

月初，微软宣布，受影响的包括 Xbox 游戏部门、The Initiative 工作室等。裁员风波中，该公司也确认“这一系列调整是为了重新分配资源、聚焦战略重点，以便让团队在变化中的游戏产业环境下实现更大成功。”

微软同时确认其整体产品策略没有改变，且有。另一方面，公司游戏业务负责人菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）即将退休的传闻，称他“短期内不会退休”。

此次裁员影响广泛又冷酷无情。虽然你可能已经看到了关于 Xbox 游戏工作室受影响的新闻，但微软的其他削减措施影响更为深远——围绕 AI 工具对内部进行更大范围重组计划。

微软已经解雇了、和。负责推动企业采用微软最新技术的销售部门受到了尤为严重的冲击。甚至连人工智能和云计算销售团队也遭到裁员，微软各种产品的客户经理也纷纷失业。

微软的裁员还波及了国际岗位，比如就未能幸免于最新的裁员潮。有些员工甚至，还有一名员工。

最近，经验丰富的资深员工也被裁掉了。前工程经理 HongQiao Li ，曾参与 Office 中早期版本 Copilot 的原型设计，却未能躲过最新的裁员。高级合作伙伴技术战略家 Trinh Tran 为微软，期间为公司的云业务构建解决方案并倡导无障碍访问。商业策略专家 Darron Inman 自 1996 年加入微软，他“” 。

受裁员影响最严重的，是微软的游戏业务。Rare 工作室的《Everwild》和 The Initiative 工作室的《完美黑暗》游戏已被取消，导致 The Initiative 直接被关闭。ZeniMax Online Studios 的新作《Blackbird》今年早些时候曾给微软游戏部门首席执行官菲尔·斯宾塞留下深刻印象，但最终也被取消。暴雪也停止其《魔兽争霸》手游的开发，就在几个月前，动视也停止了其《使命召唤：战区》手游的开发。

《极限竞速》系列开发商 Turn 10 Studios 也受到了微软裁员的严重影响。，裁员后留下的人手仅够维持游戏的正常运行。看来 Turn 10 未来将只是一个为《极限竞速》系列提供支持的工作室，所以我怀疑我们不太可能再看到该团队推出新的《极限竞速 Motorsport》作品了。

Raven、Sledgehammer Games、Rare、ZeniMax Online Studios、Halo Studios（前称 343 Industries）以及 King 均受到了 Xbox 裁员的影响。其中，开发了《糖果传奇》的 King 正准备裁撤多达 200 名员工，位于伦敦的《Farm Heroes Saga》团队已被裁掉一半。被裁的 King 员工——真是有够讽刺。

爱尔兰开发商 Romero Games 的 100 个工作岗位也面临风险，原因是微软停止了对其正在进行的项目融资。据说，微软在融资终止的前一天曾与 Romero 会面，但并未提及这一决定。Romero 目前正在为其游戏寻找新的发行合作伙伴，以避免工作室倒闭。

在《Everwild》取消后，拥有 35 年经验的 Rare 资深员工 Gregg Mayles 将与《Everwild》的执行制作人 Louise O’Connor 。ZeniMax 总裁 Matt Firor 。

微软还将其 Xbox 用户研究团队的规模缩减了一半。后者是一个关键团队，专注于确保 Xbox 游戏、平台和开发者工具的质量。如果没有该团队，微软可能会有更多像《红霞岛》（Redfall）那样的游戏以不佳状态发布。Xbox 的裁员还影响了社区经理、设计师和品牌专家等岗位。

尽管微软今年在游戏部门裁员的同时推出了烈火风暴特别版 Xbox 手柄，并没有“感受到压力”，但这次它仍然犯了一些不合时宜的错误。

烈火风暴特别版 Xbox 手柄

Xbox 执行制作人马特·特恩布尔（Matt Turnbull）被裁员工向 AI 聊天机器人寻求建议，以“帮助减轻失业带来的情感和认知负担”。 与此同时，ID@Xbox 团队却关于科隆游戏展上人工智能圆桌会议的邮件，而创意人员们正理所当然地担忧自己会被人工智能取代。

微软某些部门内部，“使用人工智能已不再是可选项”，微软开发者部门总裁朱莉亚·刘易森（Julia Liuson）在最近的一份内部备忘录中如此宣称。微软现在要求部分经理。就在微软裁员的同一周，微软商业事务首席高管贾德森·奥尔霍夫（Judson Althoff）还吹嘘道，仅去年一年，通过人工智能，公司就在其呼叫中心服务台。

雪上加霜的是，首席开发主管 Mike Matsel 在领英上发布了一张 AI 生成的“Xbox Graphics 正在招聘”图片，图片质量很差，。一年多来，微软一直在公司博客上定期发布 AI 生成的低质图片，对图片质量毫不在意，所以看到越来越多的员工效仿也就不奇怪了。

你看看哪儿不对！

这些 AI 泔水正是微软试图说服企业使用的工具生成的。该公司仍在努力推销其每月每户 30 美元（约 215 元）的 Copilot 订阅服务，而影响微软销售团队的裁员行动则属于更广泛的重组计划，旨在引入更多技术销售人员，以便更好地向企业展示 AI 工具。为此，“解决方案工程师”取代传统销售人员。

微软正在与 Google、亚马逊、Anthropic，甚至其 AI 合作伙伴 OpenAI 争夺企业人工智能市场份额。如果再加上 AI 基础设施的成本，就不难理解微软在过去 18 个月里为何会持续进行大规模裁员了。

微软内部的氛围与十年前相比已大相径庭。那时，微软再次被视为行业翘楚，萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）刚被提拔为首席执行官，并对公司文化进行了彻底改革，以拥抱 Windows 之外的世界。这种文化变革促使微软进行了一系列重大收购，如 LinkedIn 领英和 GitHub，并真正抓住了向云计算转型的契机。

而如今，微软正冒着营造恐惧文化的风险，强迫员工适应 AI 带来的种种承诺，而“与绩效挂钩”的意外裁员随时可能发生，这一切都源于微软正身处一场耗资数百亿美元、充满不确定性的 AI 竞赛之中。