停用、下架、整合……作为曾经商业银行推动数字化转型的重要阵地,银行App眼下正在经历一场新的转型浪潮。广大用户普遍关注——App没了,里面的钱受影响吗?
近日,珠海华润银行发布公告称,“润钱包App将于2025年10月15日起正式停止服务,原App内功能(包括注册登录、余额、优惠券等功能)将全面迁移至华润银行App。”
珠海华润银行相关负责人表示,“润钱包”是由该行推出的移动金融服务App,为客户提供移动支付、会员、积分等服务。上述公告表示,相关服务迁移至华润银行APP之后,将实现“一个客户、多个产品”的一站式服务。
值得关注的是,近两年,多家银行下架旗下App,“信用卡”及“直销银行”则是银行App关停与整合最密集的类型。
今年3月31日,北京农商银行旗下的信用卡App“凤凰信用卡”业务功能迁移至“北京农商银行手机银行”App中。此前,渤海银行、上海农商银行、四川农商联合银行、北京农商银行等银行的信用卡App均在2024年停止服务。
“刚开始,各家银行特别是中小银行都期待设置独立的信用卡App,希望这样可以增强用户黏性,推动数字化使用体验。但是随着信用卡新用户增长乏力,在降本增效的大背景下,独立App变得不划算了。”某银行信用卡中心从业人员坦言。